계정 삭제 안내

1. 두리잇 앱에 로그인해요.
2. 아래쪽 탭에서 설정으로 가요.
3. 계정에서 계정 삭제를 눌러요.
4. 비밀번호를 넣고, 삭제 사유를 적고(선택), 안내에 동의해요.
5. 계정 삭제 요청을 누르고, 확인 창에서 영구 삭제를 눌러요.

1. 오늘 계정이 바로 비활성화되고 로그아웃돼요. 가입한 메일로 안내가 가요.
2. 30일 동안 다시 로그인하면 ‘계정 삭제 예정’ 화면에서 삭제 취소를 눌러 계정을 되살릴 수 있어요. 취소하면 메일로 알려 드려요.
3. 30일 뒤 계정과 데이터가 영구 삭제되고, 되돌릴 수 없어요.

• 요청하면 내가 연 플랜은 취소되고, 참여 중인 플랜은 조용히 마무리되고, 연결도 끝나요. 삭제를 취소해도 이것들은 되돌아오지 않아요.
• 영구 삭제는 매일 새벽 차례대로 처리해서, 30일이 지난 뒤 며칠 늦어질 수 있어요.
• 삭제된 계정의 이메일 주소로는 다시 가입할 수 없어요.

앱을 지웠거나 로그인할 수 없으면, 가입한 이메일 주소에서 support@duriit.com으로 ‘계정 삭제 요청’ 메일을 보내 주세요. 다른 주소에서 보내면 본인인지 확인하는 질문을 드릴 수 있어요. 처리가 끝나면 메일로 알려 드려요.

비밀번호는 메일에 적지 마세요. 요청이 접수되면 앱에서 직접 요청했을 때와 똑같이 30일 뒤에 영구 삭제되고, 그 전에 로그인하면 취소할 수 있어요.

• 계정: 이메일 주소, 로그인 정보, 휴대전화번호
• 프로필: 닉네임, 성별, 출생 연도, 거주 지역, 자기소개, 직업 분야, 사진
• 신원·직업 서류와 심사 기록
• 지인 숨기기로 저장한 번호의 해시값
• 내가 연 플랜과 그 대화, 참여 요청, 진행 여부와 다시 만날지에 대한 답, 연결
• 차단 목록, 알림 토큰과 알림 기록

다른 회원이 연 플랜에 보낸 메시지

보낸 사람 정보는 지우고, 메시지는 상대의 대화 기록에 [보관 기간 미정] 남아요.

신고와 이용 제한 기록

나와의 연결과 신고 내용은 지우고, 신고가 있었다는 사실과 처리 결과만 [보관 기간 미정] 남겨요.

다시 가입을 막는 기록

로그인 식별자와 이메일 주소의 해시값을 [보관 기간 미정, 지금은 기한 없음] 남겨요. 이메일 주소 자체는 남기지 않아요.

법령에 따른 기록

[미정, 후보: 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록 3년(전자상거래법)]

백업

데이터베이스 백업에 남은 사본은 [백업 보관 기간 미정, 설계안 14일] 뒤 자동으로 지워져요.

자세한 기준은 개인정보 처리방침의 보관 기간과 파기에 있어요.

계정은 두고 일부 데이터만 지울 수도 있어요.

• 사진: 설정 → 프로필 → 사진 관리에서 바꾸거나 지울 수 있어요. 프로필에는 사진이 3장 이상 있어야 해요.
• 번호로 숨긴 지인: 설정 → 지인 숨기기 → 번호로 숨긴 지인 관리에서 하나씩 지울 수 있어요.
• 그 밖의 데이터(주소록 번호의 해시값, 서류, 대화 등)는 메일로 요청해 주세요. 본인인지 확인한 뒤 지우고, 계정은 그대로 둬요.

계정 삭제에 대해 궁금한 점은 support@duriit.com으로 보내 주세요. 개인정보를 어떻게 처리하는지는 개인정보 처리방침에, 다른 도움말은 고객 지원에 있어요.